谢谢你分享你的结果
阳性
GetaKit团队的成员将在下一个工作日内（周一至周五）与您联系，讨论您的HIV自我检测阳性结果。
如果你住在渥太华或周边地区，你也可以拨打613.234.4641联系性健康诊所。如果你住在多伦多，你也可以联系Hassle Free诊所，电话是416-922-0566。
更多与艾滋病有关的信息和资源，请访问GetaKit.ca/resources。如果你需要即时的支持，你可以联系困境中心（渥太华：613.238.3311，多伦多：416-408-4357），危机热线（渥太华：613.722.6914，渥太华以外：1.866.996.0991），或拨打911。如果有紧急需要，你也可以去离你最近的当地急诊科。
作为下一步，请下载HIV确认性测试的说明。确认性测试。
阴性
要保持HIV阴性，请记住有许多HIV预防服务，包括免费的避孕套、减少伤害的设备、接触后预防（PEP）和接触前预防（PrEP）。
有关艾滋病毒预防服务的更多信息，请访问资源页面。
如果你在过去的三个月里有过令人担忧的接触，一旦过了窗口期，记得要重复检测。
无效
由于您报告的测试结果无效，因此无法确认HIV结果。为了确定你的HIV状况，你应该登录GetaKit.ca并订购一个新的测试。
请记住，为了使测试有效，您需要在手指上采集一大滴血，并让它落入瓶中–不要刮擦!
请点击这里查看采血提示。你也可以查看我们的Instagram页面或查看这个如何操作的视频。
GetaKit工作人员可能会与您联系，以获得更多关于测试如何失效的信息，并思考如何防止下次测试时发生这种情况的策略。为了帮助我们，如果您能保存制造商的批号，我们将不胜感激。这个号码可以在装有膜的塑料背面找到。
倾向于不报告
谢谢你分享这些信息。
报告你的结果没有任何压力，但请知道，如果你的结果是阳性的，我们将在这里提供帮助。
我们网站上的 “资源 “页面有关于HIV、检测资源和紧急支持服务的信息。如果可能的话，我们鼓励你完成HIV血液确认测试，以确定你的结果。请点击这里，获取可下载的HIV申请书，带着它去找你的初级保健医生或去无预约诊所。你也可以联系你当地的性健康诊所，以获得后续测试、信息和支持。
如果你的检测结果为阴性，请记得在有疑问的接触3个月后，如有需要，请完成重复HIV检测。 你也可以访问我们的资源页面，了解你所在地区的HIV预防服务的更多信息，包括免费安全套、减低伤害设备、PEP和PrEP。
在做测试时出了问题
谢谢你分享这一信息。
因为在做测试时出了问题，所以不能确认HIV结果。如果瓶子被打翻，请不要继续使用该测试。为了完成测试并确定你的HIV状况，你应该登录GetaKit.ca并订购新的测试。
如果您已经完成测试，但没有看到控制点，这不被认为是一个损坏的工具包。这意味着测试是无效的。请看结果图，了解可能的结果的例子，并选择适当的结果。
如果您还没有收到您的订单，请取消选择该选项，并点击该订单所附的加拿大邮政追踪号码，查看您的试剂盒在哪里。
如果你对测试有任何问题，请发电子邮件到 [email protected]。
该套件被损坏或有缺失的部件
谢谢你分享这一信息。由于您报告了一个损坏的测试或一个缺少组件的测试，因此无法确认HIV结果。为了确定你的HIV状况，你应该登录GetaKit.ca并订购一个新的测试。
如果检测试剂盒的任何部分损坏或部件缺失，请不要使用它。试剂盒的损坏应是可见的，例如膜上的切口或仍在包装中的小瓶溢出。如果你不确定并需要帮助确定你的结果是什么，请联系我们。
如果你已经使用了测试，但没有看到控制点，这不被认为是试剂盒损坏。这意味着测试是无效的。请看结果图，了解可能的结果的例子，并选择适当的结果。
如果您还没有收到您的订单，请取消选择该选项，并点击该订单所附的加拿大邮政追踪号码，查看您的试剂盒在哪里。
如果你对你的结果或交货有任何疑问，请发电子邮件到 [email protected]。
我没有收到我的工具包
我们很抱歉，你没有收到你的工具包。
一旦套装被运出，如果没有任何不可预见的延误，你的套装应该在24-48小时内到达你的门口。请点击本订单所附的加拿大邮政追踪号码，查看交货状态。
如果加拿大邮政的状态显示 “已送达”，请检查你的工具包是否在你的邮箱、前台或邮局。然后，检查这个账户上的地址，以核实工具包是否被送到正确的地址。如果输入了不正确的地址，既然试剂盒已经发运，你就无法改变发运地址。如果可能，你应该尝试从结账时使用的地址领取你的物品。否则，请更新你的地址并重新订购一个新的套装。
如果加拿大邮政的状态显示为 “退回给发件人”，那么有可能是你在发货时不在。请重新订购一个新的工具包，并监测跟踪号码，以确保你在交货时在地址上。
如果你最终收到你的工具包或需要帮助，请发电子邮件到 [email protected]。